Vraag aan de praktijk
Stel uw niet-spoedeisende vraag online aan uw huisarts of assistente. U krijgt binnen twee werkdagen antwoord in het patiëntenportaal.
Geen spoed Bij spoed belt u uw eigen praktijk en kiest u 2
Een e-consult is handig bij
Moeten wij luisteren, voelen of kijken, dan maken wij liever een afspraak op het spreekuur.
-
Vragen over medicijnen
Een korte vraag over een middel dat u al gebruikt, of over een bijwerking die u opvalt.
-
Vragen over een uitslag
U ziet een uitslag in uw dossier staan en wilt weten wat die betekent.
-
Meetwaarden doorgeven
Uw bloeddruk of bloedsuiker van thuis, zodat de praktijkondersteuner meekijkt.
-
Navraag na een consult
Een vraag die u achteraf te binnen schiet, of navraag over een verwijzing.
-
Gegevens wijzigen
Een verhuizing, een nieuw telefoonnummer of een andere zorgverzekeraar.
-
Twijfel over een klacht
Weet u niet of u langs moet komen? Wij denken mee.
Moet ik naar de dokter?
Hoe snel u antwoord krijgt
Wij beantwoorden een e-consult binnen twee werkdagen. Stuurt u uw vraag in het weekend of op een feestdag, dan pakken wij hem op de eerstvolgende werkdag op.
Wat een e-consult niet is
Een bericht wordt niet direct gelezen, dus gebruik het nooit voor spoed. Nieuwe of verergerende klachten horen op het spreekuur thuis; in dat geval nodigen wij u uit in de praktijk.
Stel uw vraag
U stuurt een e-consult vanuit het beveiligde patiëntenportaal, zodat uw gegevens veilig blijven.