U kon al online een afspraak maken. Vanaf deze week kunt u een gemaakte afspraak ook zelf verzetten of annuleren in het patiëntenportaal. Daarvoor hoeft u niet meer te bellen en u bent niet gebonden aan onze openingstijden.
Zo werkt het
Log in met DigiD en ga naar “Mijn afspraken”. Achter elke afspraak staat nu een knop om te wijzigen of af te zeggen. Kiest u voor wijzigen, dan ziet u meteen welke momenten vrij zijn bij dezelfde zorgverlener.
Waarom wij hierom vroegen
Een afspraak die niet wordt nagekomen kost een plek die iemand anders goed had kunnen gebruiken. Hoe eerder u afzegt, hoe groter de kans dat wij die tijd opnieuw kunnen inplannen. Zegt u minstens 24 uur van tevoren af, dan brengen wij niets in rekening.
Wat kan nog niet online?
Een visite aan huis, een rijbewijskeuring en het spreekuur bij de praktijkondersteuner plant u nog steeds via de assistente. Die afspraken vragen meer tijd dan het standaard consult van tien minuten, en dat laat het systeem nog niet toe.
Heeft u nog geen account? Op de pagina over het patiëntenportaal leest u hoe u er een aanvraagt.
